Privacyinstellingen

1. Algemene informatie – Doel van deze privacyverklaring

In deze privacyverklaring worden de werkwijzen, de rollen en verantwoordelijkheden van Cyber Security Management als verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot het verzamelen en gebruiken van uw persoonsgegevens beschreven, en worden uw rechten op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming uiteengezet.

Deze privacyverklaring vormt een aanvulling op onze huidige algemene voorwaarden.

Wij begrijpen dat u zich bewust bent van uw persoonsgegevens en daar belang aan hecht, en wij zorgen ervoor dat alle persoonsgegevens die wij gebruiken, worden verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Deze privacyverklaring wordt van tijd tot tijd bijgewerkt om rekening te houden met wijzigingen in de regelgeving en/of technologische ontwikkelingen en de toepassing daarvan op onze gegevensverwerkingsactiviteiten. Eventuele wijzigingen in deze privacyverklaring worden u tijdig meegedeeld door de bijgewerkte versie op onze website(s) te plaatsen of via andere beschikbare kanalen.

Deze privacyverklaring is van kracht vanaf de hierboven vermelde datum en vervangt vanaf die datum alle eerdere versies.

2. Definities van de termen die in deze algemene privacyverklaring worden gebruikt

• “Cyber Security Management” (“wij”, “ons”, “onze” verwijst naar CYBER SECURITY MANAGEMENT, een in België geregistreerde vennootschap onder nummer BE 867.076.367, met maatschappelijke zetel te: Livournestraat 7, 1060 Brussel, België;
• "Websitegebruiker" betekent elke persoon (u) die onze website(s) heeft bezocht via zijn of haar pc of ander mobiel apparaat;
• Onder "verwerkingsverantwoordelijke" wordt verstaan: de natuurlijke persoon of rechtspersoon, de overheidsinstantie, de dienst of elk ander orgaan of elke andere organisatie die, alleen of samen met anderen, het doel (waarom) en de middelen (hoe) van de verwerking van uw persoonsgegevens bepaalt. In het kader van deze privacyverklaring is CYBER SECURITY MANAGEMENT de verwerkingsverantwoordelijke;
• Onder "gegevensverwerker" wordt verstaan: een natuurlijke persoon of rechtspersoon, overheidsinstantie, dienst of enig ander orgaan of organisatie die uw persoonsgegevens verwerkt namens de verwerkingsverantwoordelijke en voor de door deze vastgestelde doeleinden;
• Onder "Wet op de gegevensbescherming" wordt verstaan de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens („Wet van 30 juli 2018”), die op 5 september 2018 in werking is getreden en die Verordening (EU) 2016/679 (de Algemene Verordening Gegevensbescherming) in nationaal recht omzet en de Belgische wet van 8 december 1992 intrekt;
• Onder „gegevensbeschermingswetgeving“ wordt verstaan alle toepasselijke Europese of nationale wetten en voorschriften inzake gegevensbescherming, zoals van tijd tot tijd gewijzigd, met inbegrip van de Wet bescherming persoonsgegevens;
• Onder „Algemene Verordening Gegevensbescherming“ („AVG“) wordt verstaan Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG;
• Onder "betrokkene" ("u" of "uw") wordt verstaan: een persoon op wie specifieke persoonsgegevens betrekking hebben en die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van eenentificatienummer of aan de hand van een of meer factoren die kenmerkend zijn voor zijn fysieke, fysiologische, mentale, economische, culturele of socialeentiteit;
• Onder "persoonsgegevens" wordt verstaan: alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde ofentificeerbare natuurlijke persoon;
• "Privacyverklaring" betekent de huidige privacyverklaring;
• Onder „verwerking“ of „verwerken“ wordt verstaan elke bewerking of elk geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd met behulp van geautomatiseerde procédés, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, opslaan, aanpassen of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, openbaar maken door middel van doorzending, verspreiding of op andere wijze ter beschikking stellen, samenvoegen of combineren, afschermen, wissen of vernietigen;
• Onder „subverwerker“ wordt verstaan: elke verwerker die door een gegevensverwerker wordt ingeschakeld en die ermee instemt persoonsgegevens te ontvangen die uitsluitend bestemd zijn voor de verwerkingsactiviteiten die namens een verwerkingsverantwoordelijke moeten worden uitgevoerd, in overeenstemming met de schriftelijke contractuele voorwaarden en instructies van de verwerkingsverantwoordelijke;
• Onder „derde“ wordt verstaan: elke natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, dienst, instantie of organisatie, met uitzondering van de betrokkene, de verwerkingsverantwoordelijke, de verwerker en personen die onder het directe gezag van de verwerkingsverantwoordelijke of de verwerker bevoegd zijn om persoonsgegevens te verwerken;
• Met "websites" worden onze website(s) bedoeld: https://www.cybersecuritymanagement.com

3. Onze contactgegevens

In het kader van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verantwoordelijke (de„verwerkingsverantwoordelijke“) voor de verwerking van de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt wanneer u onze websites bezoekt en/of onze app installeert en gebruikt.

CYBERBEVEILIGINGSMANAGEMENT

Parc de l’Alliance
Boulevard de France, 7 bat C
1420 Braine-l’Alleud
+32 477 42 39 02
info@cs-m.be
www.cybersecuritymanagement.be

Voor meer informatie over hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en verwerken, of om uw rechten uit hoofde van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming uit te oefenen, kunt u per e-mail contact opnemen met CSM via het hierboven vermelde adres.

4. Persoonsgegevens die wij kunnen verzamelen en verwerken

4.1. Persoonsgegevens die wij verwerken wanneer u onze website(s) gebruikt

CYBER SECURITY MANAGEMENT beheert de volgende website(s):

• https://www.cybersecuritymanagement.com

In het kader van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verantwoordelijke rechtspersoon (de„verwerkingsverantwoordelijke“) voor de verwerking van persoonsgegevens die u aan ons verstrekt wanneer u onze websites bezoekt of er op andere wijze gebruik van maakt.

Wanneer u onze websites bezoekt en gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen en verwerken:

Gegevens die u ons verstrekt wanneer u contact met ons opneemt via een contactformulier op onze website(s), via e-mail of wanneer u zich abonneert op onze nieuwsbrief, zoals:

• voor- en achternaam;
• e-mailadres;
• Mobiel nummer;
• de inhoud van uw bericht;
• enige andere informatie die u ons eventueel wilt verstrekken

Onze website(s) kan/kunnen links bevatten naar een aantal websites van derden. Wij hebben geen controle over de manier waarop deze websites van derden uw persoonsgegevens verzamelen en verwerken wanneer u er gebruik van maakt. Wanneer u deze links bezoekt, dient u eerst hun privacyverklaringen of privacyverklaringen door te nemen voordat u persoonsgegevens aan hen verstrekt.

4.2. Persoonsgegevens die wij verwerken wanneer u onze app gebruikt.

Wanneer u onze website(s) bezoekt, verzamelen en verwerken wij uw persoonsgegevens als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Bij het installeren, activeren en gebruiken van onze app kunnen wij bepaalde persoonsgegevens van u verzamelen, verwerken en opslaan, en wel als volgt:

4.2.1. gegevens met betrekking tot uw pc of mobiele apparaat, zoals:

1. de taal van uw keuze, zoals ingesteld in het besturingssysteem van uw mobiele apparaat (NL/FR/EN);

4.2.2. gegevens die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt, zoals:

1. de naam/namen, e-mailadressen en telefoonnummer(s) die in uw berichten aan ons worden vermeld;
2. de inhoud van elk bericht dat naar ons wordt verzonden;
3. alle andere informatie die u ons op ons verzoek verstrekt, zoals eenentiteitsbewijs;

4.2.3. gegevens met betrekking tot transacties die u hebt uitgevoerd, zodat u uw communicatiegeschiedenis kunt bekijken.

Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens met het oog op:

1. […]
2. om u op de hoogte te brengen van wijzigingen in onze diensten of andere zaken die verband houden met onze commerciële activiteiten, waaronder, maar niet beperkt tot, wijzigingen in onze privacyverklaring;
3. om de doeltreffendheid van de advertenties die wij u tonen te meten of te begrijpen, en om u relevante en gepersonaliseerde advertenties te tonen (op basis van uw toestemming)
4. om u van tijd tot tijd informatie te verstrekken over soortgelijke producten en/of diensten die wij aanbieden.

4.3. Persoonsgegevens van kinderen

Onze website(s) is/zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen (jonger dan 18 jaar).

Wij verzamelen en verwerken niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 18 jaar.

4.4. Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken deze gegevens voor verschillende doeleinden:

• om onze website(s) en bijbehorende systemen te beheren, te onderhouden en te optimaliseren;
• zodat u onze website(s) kunt gebruiken en dit voor u gemakkelijker wordt;
• om ervoor te zorgen dat onze website(s) op de juiste manier en veilig worden gebruikt;
• om onze website(s) verder te ontwikkelen en bij te werken;
• om te reageren op de verzoeken die u via het contactformulier op onze website(s) indient;
• voor marketingdoeleinden met betrekking tot onze producten en diensten;
  om ons in staat te stellen te voldoen aan onze verplichtingen krachtens de toepasselijke wetgeving, het uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen, of om onze rechten uit te oefenen;
• andere doeleinden waarvoor u ons uw uitdrukkelijke en geïnformeerde toestemming hebt gegeven;

4.5. Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij bewaren uw (persoons)gegevens niet langer dan nodig is voor het gebruik van onze website(s), tenzij wij wettelijk verplicht zijn om uw (persoons)gegevens langer te bewaren.

4.6. Verwerking van persoonsgegevens voor nieuwe doeleinden

Het kan zijn dat wij uw persoonsgegevens willen gebruiken voor doeleinden die aanvankelijk niet in deze privacyverklaring zijn vermeld, maar in dat geval zullen wij u op de hoogte brengen van deze nieuwe doeleinden en, indien wettelijk vereist, uw toestemming vragen voor deze nieuwe doeleinden.

4.7 Verwerking van gegevens die niet afkomstig zijn van de betrokkene

Wij verzamelen of verwerken geen persoonsgegevens die niet rechtstreeks van de betrokkene zijn verkregen. Mocht dit toch het geval zijn, dan zullen wij u op de hoogte brengen van deze nieuwe doeleinden en, indien wettelijk vereist, uw toestemming vragen voor deze nieuwe doeleinden.

5. Gebruik van cookies, webbakens en soortgelijke technologieën

Wij maken gebruik van cookies, web beacons en soortgelijke technologieën om bij te houden en te analyseren hoe u onze website(s) gebruikt. Deze informatie stelt ons in staat om uw browse-ervaring te optimaliseren en u gepersonaliseerde informatie aan te bieden op basis van de door u aangegeven voorkeuren.

Een cookie is een klein (tijdelijk) tekstbestand dat onze website(s) op uw computer of mobiele apparaat opslaat wanneer u onze website(s) bezoekt. Deze cookies worden gebruikt om uw voorkeuren op te slaan, zodat deze bij een volgend bezoek kunnen worden gebruikt (bijvoorbeeld uw taalkeuze). Daarnaast kunnen cookies ook worden gebruikt voor marketing- en remarketingdoeleinden.

Een webbeacon is een transparante afbeelding, meestal niet groter dan 1x1 pixel, die wordt gebruikt om bij te houden welke webpagina’s op onze websites worden bezocht. Een webbeacon wordt vaak in combinatie met andere cookies gebruikt.

Wanneer wij cookies, webbakens en soortgelijke technologieën gebruiken in verband met onze websites, zullen wij de functies gebruiken die ons ter beschikking staan om uitsluitend niet-persoonlijke of geanonimiseerde gegevens te verzamelen. (Als we bijvoorbeeld Google Analytics gebruiken, zullen we de functie binnen Google Analytics gebruiken om uw IP-adres te anonimiseren). Door de cookies in uw browser uit te schakelen, voorkomt u dat onze web beacons uw activiteiten op onze websites volgen. De web beacons registreren uw bezoek nog steeds, maar uw unieke gegevens blijven anoniem.

Op onze website(s) kunt u verschillende categorieën cookies die op onze websites worden gebruikt, in- of uitschakelen. Momenteel maken onze website(s) gebruik van:

• functionele cookies (die strikt noodzakelijk zijn voor de goede werking van onze websites),
• analytische cookies (die worden gebruikt om te bepalen hoe bezoekers onze websites gebruiken) en
• marketing- en remarketingcookies (die worden gebruikt om onze marketingcampagnes te optimaliseren op basis van het surfgedrag van bezoekers op onze websites).

Daarnaast kunt u er ook voor kiezen om de standaard privacy- en beveiligingsinstellingen van uw browser aan te passen door bepaalde browserspecifieke add-ons te installeren (zoals de add-on „Google Analytics Opt-out Browser“, die momenteel beschikbaar is voor de meest gangbare webbrowsers). U kunt deze instellingen bekijken en wijzigen vóór of na uw bezoek aan onze website(s). U kunt er ook voor kiezen om cookies te blokkeren of te verwijderen. Als u ervoor kiest om deze instellingen te wijzigen nadat u onze website(s) hebt bezocht (bijvoorbeeld door alle cookies te verwijderen), kan u bij uw volgende bezoek aan onze website(s) opnieuw worden gevraagd om toestemming te geven voor ons gebruik van cookies, web beacons en soortgelijke technologieën.

Sommige van de cookies die we gebruiken zijn„sessiecookies“en andere zijn„permanente cookies“. Sessiecookies worden aan het einde van uw browsersessie automatisch verwijderd (vandaar de naam „sessiecookies“). Permanente cookies blijven langer op uw apparaat staan, namelijk gedurende de voor elke specifieke permanente cookie vastgestelde periode, en worden aan het einde van hun levensduur automatisch verwijderd (permanente cookies onthouden uw voorkeuren tijdens het browsen, zoals uw taalkeuze).

We hebben de nodige maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat het gebruik van cookies, webbakens en andere soortgelijke technologieën op onze websites zo min mogelijk inbreuk maakt op uw privacy. Afhankelijk van uw keuze om cookies te accepteren of te weigeren, kunt u echter al dan niet gebruikmaken van sommige of alle functies van onze websites

Om uw bezoek aan onze websites zo aangenaam mogelijk te maken, raden wij u aan om bij uw eerste bezoek onze standaard cookie-instellingen te accepteren. Als u dat niet wilt, of als u van gedachten verandert, kunt u de huidige cookie-instellingen altijd uitschakelen of aanpassen via onze cookieverklaring.

Meer informatie over browserinstellingen en cookies vindt u op http://www.allaboutcookies.org/.

6. Openbaarmaking en doorgifte van persoonsgegevens

Wij maken uw persoonsgegevens niet bekend, delen deze niet en dragen deze niet over aan derden, behalve:

• wanneer u ons daar uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven; of
• aan onze dienstverleners die gebonden zijn aan wettelijk afdwingbare contractuele voorwaarden, zoals vereist door de wetgeving inzake gegevensbescherming, om namens ons gegevens te verwerken in overeenstemming met deze privacyverklaring; of
• als wij hiertoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld in reactie op een gerechtelijk bevel); of
• aan elke rechtspersoon die wij geheel of gedeeltelijk overnemen, of aan elke rechtspersoon die ons geheel of gedeeltelijk overneemt, waarin wij worden opgenomen of waarmee wij fuseren; of
• tenzij anders vermeld in deze privacyverklaring of toegestaan door de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Wij zullen uw persoonsgegevens niet buiten de Europese Economische Ruimte doorgeven, tenzij:

• u hebt uitdrukkelijk toestemming gegeven voor de voorgestelde overdracht; of
• de doorgifte is strikt noodzakelijk voor het sluiten of de uitvoering van een overeenkomst tussen u en ons; of
• de doorgifte is noodzakelijk voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van onze rechtsvorderingen;
• er een passend beschermingsniveau voor uw persoonsgegevens wordt gewaarborgd, zoals vastgesteld door de Europese Commissie; en
• er zijn passende waarborgen van kracht, zoals vastgesteld door de Europese Commissie.

Wij behouden ons het recht voor om persoonsgegevens openbaar te maken om te voldoen aan gerechtvaardigde verzoeken om informatie van overheidsinstanties of wetshandhavingsinstanties, of wanneer dit anderszins wettelijk vereist is.

7. Beveiliging van uw persoonsgegevens

Het waarborgen van de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw persoonsgegevens staat bij ons hoog in het vaandel. Om uw privacy en de persoonsgegevens die u ons verstrekt via onze websites en onze app te beveiligen en te beschermen, hanteren wij adequate fysieke, technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen die in overeenstemming zijn met onze wettelijke verplichtingen en met de geldende industrienormen. Alleen bevoegd personeel heeft toegang tot uw persoonsgegevens en mag deze verwerken. Daarnaast leiden wij al onze medewerkers op over het belang van het waarborgen van de vertrouwelijkheid, privacy en veiligheid van uw persoonsgegevens.

8. Uw rechten

De wetgeving inzake gegevensbescherming die uw persoonsgegevens beschermt, kent u bepaalde rechten toe.

Onder voorbehoud van de voorwaarden die zijn vastgelegd in de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en de Belgische wet van 30 juli 2018 inzake gegevensbescherming, hebt u het recht om:

• neem contact met ons op om informatie aan te vragen over welke persoonsgegevens wij van u hebben;
• foutieve persoonsgegevens corrigeren die u via onze websites aan ons hebt verstrekt;
• uw persoonsgegevens exporteren naar een derde partij van uw keuze;
• de verwerking van uw persoonsgegevens onder bepaalde omstandigheden te blokkeren of te beperken;
• verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens, voor zover dit is toegestaan op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Wij zullen deze rechten respecteren en u kunt contact met ons opnemen om deze rechten uit te oefenen.

Wanneer u contact met ons opneemt, verzoeken wij u duidelijk aan te geven welke informatie u nodig heeft of welke rechten u wilt uitoefenen. Om misbruik ofentiteitsfraude te voorkomen, kunnen wij u vragen om aanvullende informatie te verstrekken en/of een geldigentiteitsbewijs te overleggen. Wij zullen binnen de door de toepasselijke wetgeving vastgestelde termijn op uw verzoek reageren.

Als u van mening bent dat uw rechten met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij CSM of, als alternatief, uw klacht indienen bij:

Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit
Persstraat 35, 1000 Brussel
tel.: +32 (02) 274 48 00
contact@apd-gba.be
www.dataprotectionauthority.be

9. Contact opnemen met CSM

Mocht u vragen hebben over deze algemene privacyverklaring of gebruik willen maken van een van de rechten die u krachtens de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming toekomen, dan kunt u dit doen door een verzoek per e-mail in te dienen bij CSM. U kunt uw vragen ook per post richten aan of uw rechten per post uitoefenen via

Cyberbeveiligingsbeheer

CSM
Parc de l’Alliance
Boulevard de France 7, gebouw C
1420 Braine-l’Alleud